Livraisons
Le délai d'expédition des commandes est de 48h à 72h à réception de commande. Le délai de livraison dépend lui du transporteur (généralement entre 48h/72h).
Ces délais sont transmis à titre indicatif, et ne prennent pas en compte de potentiels évênemenets extérieurs pouvant les impacter (soldes, fêtes de fin d'année, problèmes de transport ect...). Chiné - Déniché ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.
Lors de la validation de votre commande vous avez la possibilité de choisir le mode de livraison que vous souhaitez. Le suivi de votre colis est accessible sur le lien du transporteur reçu par mail.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Si vous passez plusieurs commandes séparément, celles-ci ne pourront être regroupées dans un seul et même envoi.
Nos emballages sont eux aussi de seconde main, ce qui n'enlève rien aux soins apportés à la présentation et à la qualité des articles que vous commandez.
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Retours
Vous avez 14 jours à compter du lendemain de la réception de votre commande pour vous rétracter.
Le droit de rétractation peut être exercé en envoyant un e-mail à l’adresse contact@chine-deniche.fr ou via la
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En cas d'exercice du droit de rétractation, vous avez 14 jours à compter de la réclamation pour effectuer le retour. Vous recevrez un remboursement après vérification de l'état de la marchandise.
Pour rappel, les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) ; ils doivent si possible être accompagnés d’une copie du justificatif d’achat.
Les frais de retour du ou des produits achetés restant à la charge du client.